Política de Devolução 

Em concordância com o Art. 49 do CDC, o direito de arrependimento dentro do prazo de reflexão (07 dias), poderá ser exercido pelo cliente, levando em consideração a revogação do próprio Certificado Digital e devolução dos produtos, bem como os itens que o acompanharam no momento da compra (caixa, manual, capas, termo de garantia) intactos e em perfeitas condições de uso. Questões a serem observadas nos casos de cobertura da garantia Agilize Certificadora para reembolso ou substituição:

• Todo ressarcimento feito pela Agilize Certificadora ocorrerá em Conta-Corrente do titular Pessoa Física ou Jurídica, quando for o caso, em até 10 dias após a Agilize Certificadora receber formalmente a solicitação por parte do cliente, informando os dados bancários que sejam coerentes com os do próprio titular. Em caso negativo, a Agilize Certificadora não terá obrigação de ressarcir o valor do produto até que os dados corretos sejam informados pelo cliente.

 

* O Código de Defesa do Consumidor e legislação vigente foram observados para a elaboração destas regras e condições, havendo conformidade entre todas as partes.